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居民需求千头万绪,现实难题如何解决焦点

来源:平板车 时间:2025/5/21
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前些日子

静宝曾报道

临汾路街道的临汾花园小区

为解决物资配送的“最后一百米”

电瓶车、出租车、私家车、

平板车、带轮子的篮筐……

齐上阵

(点击此处查看此前报道)4月10日

CCTV13频道《焦点访谈》栏目

播出《并肩战“疫”同心守“沪”》节目

来自静安区临汾花园社区

党总支书记肖昌

展现了封控期间

静安社区工作者的日常

封控期间,身体不舒服需要就医怎么办?有慢性病的老人怎么配药?家里囤的菜快吃没了怎么办?

一个个闭环管理的社区里,居民需求千头万绪,现实难题一个接一个。怎么帮助居民解决这些难题,维持正常生活呢?有许许多多的人这些天一直在奔忙着,守护着这座城市,守护着一个个社区、一个个家庭。

4月1日实行闭环管理以来,上海静安区临汾花园小区原本的5个出入口只保留一个开放,人员和物资都从这一个门进出。这个通道也成了社区党总支书记肖昌最常出现的地方。

临汾花园小区是建于上世纪90年代的老旧小区,共有多户人家,闭环管理期间约有多名居民宅在家中。为了方便居民办事,肖昌把自己的电话贴在小区每个单元最醒目的位置,谁家有急事、难事都会找他。

一个书记、一个主任、8个社工,就是临汾花园社区居委会的全部配置。10个人服务多名居民,工作的压力和强度可想而知。

由于疫情防控的需要,在封控小区,居民出门有着严格的限制。每天肖昌都要对当天的出门申请逐一核对。由于社区里老年人居多,这两天来开证明的,大多是要出门就医。

吴阿婆的老伴突发胸闷气喘,急需就医。了解情况后,肖书记赶紧为他们开好出门证,大约20分钟急救车辆来了。送走吴阿婆,又有其他居民找上门来。

社区工作人员虽然数量吃紧,但解决市民问题上不能有任何懈怠,心里沉甸甸的责任让大家顾不上疲惫,有什么问题都要想尽办法去尽量解决。

小区封闭管理之后,生活物资一直是大家最关心的事情。社区有限的几个人面对多户居民,如果只靠人搬肩扛发放物资,时间会远远拉长。

为了让居民尽快领到蔬菜,肖昌动员小区居民成立了志愿运输队。疫情之下,大家同心协力,电瓶车、私家车、平板车、带轮子的篮筐,能上的都上了;快递小哥、出租车司机,大家纷纷加入志愿队伍。

原标题:《居民需求千头万绪,现实难题如何解决?《焦点访谈》

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