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延时特服成都地铁春运服务包来了

来源:平板车 时间:2023/4/11

「本文来源:锦观新闻」

今年春运时间为1月17日开始至2月25日,此次春运面临着大客流运营组织与疫情防控的双重挑战。今天,成都地铁发布了春运运营安排。

预计客流分布呈“U”字型——两头高、中间低

据成都地铁运营公司相关负责人介绍,近日,成都地铁线网客运量正式突破80亿大关,距离线网客运量突破70亿乘次仅过去近7个月,这也是成都地铁开通运营以来线网客运量增加10亿乘次用时最短的一次。“面临大客流与疫情防控的双挑战,我们提前谋划,精心组织。”该负责人表示。

据介绍,今年春节期间,成都地铁客流分布预计总体呈现出“U”字型分布趋势,即呈两头高、中间低。

预计线网客运量从1月17日(春运首日,周一)开始持续走低,但于1月30日(节前一日,周日)有一定回弹。成都东客站、火车北站、火车南站、犀浦、茶店子客运站、昭觉寺南路、新南门、成都西站、双流机场2航站楼站、天府机场1号2号航站楼站等枢纽站点春运期间客流将出现明显增长,工作日火车南站、医院、倪家桥、孵化园等换乘站换乘客流量明显增加。

2月1日(初一)受出游客流影响,预计文殊院、春熙路、高升桥、昭觉寺南路、锦城湖等站点客流增长明显;2月3日、4日(初三、初四)开始,春熙路、天府广场、动物园、医院(熊猫基地)、宽窄巷子、建设北路、东郊记忆等商圈景点站客流将有明显回升;2月5日(初五)、2月6日(初六)成都东客站、火车北站、火车南站、成都西站、犀浦、茶店子客运站、新南门等枢纽站点将出现返程高峰。

预计从2月7日(节后首日,周一)起客流将持续回升,情人节(2月14日,周一)、元宵节期间(2月15日,周二),线网客流将有较大幅度增长,春熙路、金融城、孵化园等商圈站点晚高峰客流增幅较大,且持续时间较长。

温馨提醒:春运期间,车站将根据实时客流情况采取增设售票点位、增开安检机等客运组织措施,请广大市民乘客提前规划出行路径,预留足够的出行时间,尽量选择“错峰出行”。在搭乘地铁时请积极配合地铁工作人员的引导,提前扫场所码,出示健康码,凭绿码通行,有序进站乘车,如需帮助可联系车站工作人员或致电成都地铁服务热线-。

推出多项春运特色服务

为进一步方便乘客出行,切实增强乘客的获得感、幸福感和安全感,成都地铁将在春运期间推出多项特色服务。

→提供疫情防控“代查服务”。在交通枢纽站等设立乘客服务台,为乘客代查川内、川外目的地防疫政策。

→设置“情满旅途”乘客服务点。在重点车站设置“情满旅途”乘客服务点,为乘客提供口罩、热水、针线包、捆扎带、平板车、医疗箱等暖心服务。

→开展“暖冬行动”和“春风行动”。为特殊乘客提供无障碍预约服务,为有需要的民工群体、老弱病残孕等弱势群体提供购票刷卡指引、候车换乘咨询。

→落实“军人依法优先”政策。落实《军人抚恤优待条例》等相关规定,为军人、消防救援人员等提供优先优待服务。

→开展“寅虎迎春,地铁送福”春运主题活动。在全线网车站营造温馨和谐的春节氛围,通过线上线下相结合的方式开展“寅虎迎春,地铁送福”主题活动,为广大市民乘客营造喜庆祥和的春运氛围。

延长运营服务时间

春运期间,成都地铁将延长运营服务时间。结合市民假期出行及返程需求,2月6日(初六)全线网将延长运营服务时间50-60分钟,市民乘客可通过地铁电视、成都地铁官方App、

成都地铁运营官方微博

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