随着疫情的发展,越来越多小区限制非住户进入,快递、外卖被拦在了门口,居民们犯愁了:怎么办?别急,“花式”配送已上线!
在七宝万科城市花园新区,居民只要网上下单,快递一样送到家门口,还是无接触配送;在古美万源一居,快递每天定时送到单元大堂,居民方便的时候下楼就可以取。
最近,闵行不少小区的保安、居委会工作人员、志愿者纷纷变身“快递小哥”,或者在小区门口分拣快递,或者推着推车满小区送快递,或者在货架上帮居民找快递,想方设法解决快递“最后一公里”问题。
快递短驳为民服务有条不紊
“您稍等,我正在送个快递!”丁海岗是万科城市花园新区的物业经理助理,和以往相比,这两天他做得更多的就是送快递,而像他一样的还有保安、维修工和社区管家等30余人。
据介绍,万科城市花园新区面积32.5万平方米,有多住户,南门走到北门要20多分钟,小区封闭管理后,居民取快递不是很方便。“区镇两级派了很多志愿者下社区后,保安有了更多的精力处理快递。我们第一天就送了多个快递,有些保安跑到腿抽筋。”万科二委书记徐海波告诉记者,2月9日小区开始帮居民配送快递,刚开始经验不足有点乱,经过两天的摸索,现在已经做得有条不紊了。
万科城市花园新区门口摆放着好几个货架,这些都是用来存放快递的。快递送来时,扫码登记,快递“入库”;取快递时,扫码“出库”,避免快递丢失或者出错。货架旁,有专门的工作人员对送来的快递进行分拣,这里俨然就是一个快递中转站。
“食品、药品、餐食单独放在一个区域,第一时间配送;普通快递放另外一块区域。”徐海波说,小区的快递主要集中在早上和中午,早上以蔬菜为主,中午外卖比较多,这时候,大家只要有时间,都会帮忙配送,包括物业经理在内,多的时候有40余人同时在送。虽然没有快递的专用车,大家也是各显神通,手推车、电动车、平板车,只要能想到的,都变成了“快递车”。
临时快递亭遮风挡雨暖人心
平吉四村按照楼栋号来放置快递,货架上用红纸打印的“本区域在监控范围内”特别醒目;古龙四村把顺丰、京东、天猫和邮政快递分门别类放置在货架上;古龙五村把货架当成临时“隔离栏”,送货员在马路一侧放,居民在小区这一侧取……虽然每个小区做法不尽相同,但都有一个“标配”——临时快递亭。
记者了解到,随着小区管控越来越严,古美路街道部署了一系列应对措施,其中就包括每个小区配备一个帐篷、两个货架,即为每个小区配备用来存放快递的货架和用来遮风挡雨的帐篷,以便工作人员全天候、全时管控小区大门。同时,各小区每天对货架不定期地进行喷洒消毒,降低交叉传染的风险。
“最近经常下雨,多亏了街道及时配备了这些‘神器’,快递放在货架上,刮风下雨都不怕,真的很暖心。”平吉五村党总支书记张静不由感叹道。
暖心的并不只有街道。在万源一居,考虑到业主开车出入较多,取快递不是很方便,物业主动跨前一步,每天13点、18点,把快递送到每幢楼的大堂,业主只要方便的时候前去领取即可。“生鲜类我们一般建议到业主门口自取,其他类由物业帮忙配送。”居委会书记曹姝告诉记者,如果生鲜类当天没拿走,物业会将其放到专门的生鲜储物区,并电话通知业主。
新民晚报通讯员陈美玲新民晚报记者徐驰
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